Sales Account Manager Xovi GmbH - Plesk

Customer Service Manager Xovi Gmbh

Die XOVI GmbH richtet sich an professionelle Anwender und Entscheider der IT- und Internet-Branche und unterstützt als All-In-One-Tool bei der Umsetzung gezielter Online-Marketing-Maßnahmen. XOVI wird stetig erweitert, an sich ändernde Anforderungen angepasst und verbucht deutlich steigende Nutzerzahlen. Um dem gerecht zu werden, suchen wir ständig neue Mitarbeiter, die uns bei der Weiterentwicklung des Tools unterstützen.

Daher suchen wir ab sofort einen Customer Service Manager (m/w/d), den wir von Anfang an in einer umfangreichen Einarbeitungsphase gemeinsam im Team aufbauen und fördern möchten.

WELCHE AUFGABEN HABEN WIR FÜR DICH?

    • Du bist für die Neukunden-Ansprache und -Gewinnung im relevanten Marktsegment verantwortlich
    • Du baust kontinuierlich neue Kundenbeziehungen auf und aus
    • Du betreust und berätst aktiv unsere Kunden und Tester
    • Du erreichst eine festgelegte Anzahl von qualifizierten Verkaufschancen und Telefonaten
    • Du löst gezielt und schnell die Probleme unserer Kunden
    • Du verfasst Guides und Tutorials und planst und führst Inhouse Schulungen durch

WELCHES ARBEITSUMFELD BIETEN WIR DIR?

  • Freu Dich auf ein cooles Team, eine gute Unternehmenskultur und eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre, mit flachen Hierarchieebenen und kurzen Entscheidungswegen – Bei uns sind alle Mitarbeiter per “Du”
  • Es erwartet Dich eine interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und erfolgreichen Unternehmen, mitten in Köln, am Friesenplatz
  • Wir bieten unseren Mitarbeitern tolle Benefits, wie beispielsweise eine intensive Einarbeitung, zahlreiche Schulungen, Firmenevents, ein Jobticket, frische Obstkörbe, kostenlose Getränke u.v.m.

WAS SOLLTEST DU MITBRINGEN?

  • Du bringst (erste) praktische Erfahrungen im Verkauf, Vertrieb oder Service mit, idealerweise konntest du auch schon Erfahrungen im Online Marketing Bereich sammeln
  • Eine Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Studium ist von Vorteil
  • Du hast ein gesundes Selbstbewusstsein, eine hohe Motivation sowie eine ausgeprägte Empathie, um unterschiedliche Gesprächspartner optimal beraten zu können
  • Die Gesprächsführung fällt Dir leicht, Du drückst dich präzise aus und findest für jeden Kunden den richtigen Ton, um im Dialog zu bleiben
  • Deine Arbeitsweise ist strukturiert und präzise, zudem verfügst Du über eine hohe Leistungsbereitschaft und Hands-On-Mentalität
  • Du bist ein offener und kommunikativer Mensch und arbeitest gerne im Team – Du hast Spaß an Deiner Arbeit
  • Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und Englisch

INTERESSE GEWECKT?

Dann bewirb Dich jetzt und sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Motivationsschreiben, CV, Zeugnissen, Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin über unser Online Formular.

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Cologne
(Germany)

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  • Include your salary expectations. Yes we know it’s a difficult topic but this helps us a lot if we know beforehand. This expectation can of course be further negotiated later on.

  • Date Format: DD slash MM slash YYYY
  • In your CV, highlight the skills relevant to the job. Read and understand the job description and show us you meet the requirements.
    In your Cover Letter, tell us why you’re interested in working at Plesk and the hosting industry. Why do you want to change your current job? What drives you? Try to avoid generic or cliche’ phrases that we’ve all heard before and don’t make you stand out. Instead, tell us about you - Your personality and motivations are what count.

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